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新闻公告

[公告]关于近期部分账号封停的情况说明

2013-11-05 14:05

    近期发现部分账号在游戏中使用外挂等不正当手段,目前已对查处的账号进行封停处理。后续我们将已封停的账号进行二次确认排查,必要时将会采取1:1沟通,如确定您的账号不存在违规操作,我们将第一时间予以解封。
请大家耐心等待,留意后续官方公告。


为避免出现此类问题,在此提醒大家:
1、注意保管好您的账号和密码,以免被不法分子盗取从事非法行为。
2、不要轻信除官方以外的任何充值渠道,以免给您造成不必要的损失。

另外,如果您从未进行任何非法行为,但出现账号被封停的情况,还请耐心等待并及时与我们的客服人员取得联系,联系方式如下:


官方QQ号:1109421170(推荐)


官方论坛:
http://wan.renren.com/bbs/forum-173-1.html


需要提供的信息:帐号;所在服务器;角色名,等级,联系方式。


再次重申:对于在游戏中使用非法手段破坏游戏平衡的行为,我们将采取零容忍的态度,坚决予以严厉打击,欢迎大家予以监督并支持我们的工作。

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